Жизнь в многоквартирном доме может быть полна неожиданностей. Сколько эмоций дарят нам наши соседи. Иногда удивительно насколько неоднозначными бывают ситуации. Например, что делать, если соседи написали жалобу без достаточных на это причин? Однозначно, защищать себя.
Понятно, когда претензии высказывают любителям громкой, звучащей круглосуточно музыки или вечерне-ночного использования перфоратора. Но как реагировать, если таких поводов, явно раздражающих соседей, нет? Как поступить в этой ситуации.
- Помните о своих правах. Как и об обязанностях. Проживая в многоквартирном доме, стоит учитывать интересы других людей. Вы же помните, о законе о тишине? О том, что уровень ночного шума не может превышать 30 дБ, дневного — 40? Ваша собака воспитана и не воет, когда вас нет дома?
- Не стоит переживать, если вы не совершаете ничего противозаконного. Тем, кто пишет жалобы, сначала необходимо подтвердить свои слова. Если вы не даете такого повода, то заявление будет пустой кляузой. Конечно, официально по ней будет проведена проверка. На пустом месте последствий не возникнет. Но не стоит оставлять подобное обращение вашего соседа без внимания. Скорее всего, участковый или наряд полиции ограничится осмотром квартиры.
В ваших интересах впустить их без лишних вопросов. Побеседуйте, о содержании жалобы. Возможно, будут разговоры полицейских с другими соседями. После этого составляется акт об отсутствии доказательств превышения шума. Обязательно, запросите копию этого документа для себя.
- За шум от обычной жизни наказать не получится. В том случае, если ситуация будет выходить из-под контроля, надо обратиться к адвокату. Что делать если соседи написали жалобу? Поговорите с ними, узнайте что происходит, почему возникло это заявление. Только помните, что общение должно происходить в мирном русле. Никакого негатива или агрессии, только аргументы. Возможно, на этом все и закончится. Хотя было бы полезно записать ваш разговор. Это поможет при дальнейших разбирательствах.
- Поговорите с другими жильцами дома. Если у них нет к вам претензии, то это поможет в разговоре с участковым. Особенно, если окажется, что сосед строчит жалобы на всех и вся. Просто решить вопрос с одиночной жалобой. Если их количество перешло границы разумного, то пишите заявление в ответ. Вам помогут акты проверок на заявления, запись разговора с жалобщиком, показания других соседей. Проще всего решить вашу проблему, обратившись в адвокатскую контору. Юрист правильно сформулирует ваши требования с точки зрения закона и соберет доказательства, в том числе нанесенного вам морального вреда.
