Оценка нанесенного ущерба в результате залива квартиры

Подтопление квартиры – совсем нередкое происшествие. Самостоятельно подсчитать ущерб, определить виновника аварии и взыскать с него компенсацию на ремонт квартиры, мебели и бытовой техники очень сложно. Чтобы сделать оценку ущерба после затопления квартиры, лучше всего обратиться к компетентному специалисту. Тогда можно не только получить информацию об ущербе в письменном виде, но и воспользоваться услугами специализированной организации до полного удовлетворения претензии как в досудебном, так и в судебном порядке.

Стоимость услуг по оценке ущерба

Прайс по проведению оценочных работ в каждой организации свой. Общая стоимость услуг по оценке нанесенного ущерба в результате затопления квартиры будет зависеть от нескольких факторов. Чтобы понять, сколько придется заплатить за услуги оценщика, нужно предварительно составить опись испорченного имущества.

Специализированные организации, которые занимаются оценочными работами, обычно имеют свой сайт, где можно ознакомиться с ценами. В прайсах может содержаться информация по оценке ущерба:

  • одного помещения;
  • однокомнатной квартиры;
  • двухкомнатной квартиры;
  • квартиры с тремя комнатами и более;
  • каждой единицы бытовой техники и мебели.

В стоимость оценочных работ также включается:

  • проведение консультации;
  • выезд экспертного специалиста на место аварии;
  • заключение договора на проведение экспертной оценки;
  • составление оценочного акта;
  • консультация по досудебному урегулированию вопроса возмещения убытка от подтопления.
При обращении в экспертную организацию или к конкретному специалисту следует уточнять стоимость услуг и их объем. При желании можно заключить договор на полное ведение дела, включая судебное разбирательство, до получения компенсации в денежном эквиваленте или в виде ремонтных работ.

Порядок действий при заливе

При затоплении квартиры алгоритм действий должен быть следующим:

  • На место аварии вызвать мастера управляющей компании и по возможности виновника происшествия, если он очевиден. Мастер должен составить акт осмотра и указать причину аварии.
  • Ознакомиться с актом и сверить указанные в акте данные с фактическими повреждениями отделки квартиры, мебели и бытовой техники. Если есть недочеты или противоречия, нужно на них указать и сделать в акте свои отметки. Только после этого документ можно подписывать.
  • Для проведения последующей экспертизы необходимо в управляющей компании взять копию акта осмотра залитой квартиры. Некоторые экспертные организации не требуют такой акт. Но он может пригодиться, если в суде придется доказывать вину соседа или управляющей компании в затоплении.
  • Если не получается решить вопрос с виновником затопления мирно, то следующим шагом будет проведение независимой оценки ущерба после залива. Независимая экспертиза определит рыночную стоимость повреждений помещения, бытовой техники, мебели.
  • О проведении оценочных действий виновника либо потерпевшего в результате затопления нужно известить заранее. На случай судебных разбирательств действовать следует официально. Правильнее всего это сделать с помощью телеграммы, отправленной с уведомлением о получении. У суда в этом случае не возникнет никаких сомнений в том, что одна из сторон судебной тяжбы была уведомлена заранее о проведении оценки залива.
  • Во время проведения независимой оценки квартиры отвечать четко на вопросы эксперта, ознакомиться с составленным актом, подписать его и оставить себе один экземпляр.
  • На основе оценки, проведенной после залива квартиры, отправить виновнику аварии требование о возмещении ущерба. Письменное обращение с уведомлением о получении для суда будет хорошим доказательством того, что была попытка решить вопрос в досудебном порядке.
  • Если не удается решить проблему мирным путем, составлять исковое заявление и обращаться в суд.

Оценка имущества при заливе

Квартиру залили соседи. Довольно частая история. И если в момент аварии дома никого нет, то портится не только отделка потолка, стен и пола. Под угрозой оказываются также предметы мебели, бытовой техники, одежды и т.д.

Во время оценки от порчи мебели в результате затопления эксперты опираются на требования, предусмотренные Федеральными стандартами оценки. Например, мебель из ДСП после залива обычно не подлежит восстановлению. Поэтому оценщики указывают стоимость ущерба под полное восстановление испорченных предметов мебели. При этом учитывается степень изношенности каждой единицы.

Полной замене подлежат также предметы гардероба. Эксперты по оценке ущерба опираются при этом на Гражданский Кодекс РФ, где сказано, что устранением ущерба считается полное восстановление первоначального состояния. Даже если есть возражения со стороны виновника аварии, эксперты ссылаются на то, что меховые и кожаные изделия теряют внешнюю привлекательность даже после химчистки, а тем более после длительного пребывания во влажной среде.

Оценка ущерба от порчи бытовой техники проводится с учетом их рыночной стоимости. Если затраты на ремонт превышают стоимость самой единицы техники, то она подлежит полной замене в денежном или натуральном эквиваленте.

По статистике наибольший ущерб в результате залива ложится на отделку квартиры. Даже если повреждения носят локальный характер, полной замене подлежит вся площадь потолка, стен или пола. В сметную стоимость включаются расходы на антигрибковую обработку, так как после затопления стены и потолок часто покрываются плесенью.

Наиболее сложными считаются расчеты по оценке ущерба от порчи электрической проводки. Скрытые повреждения сложно оценить. Именно они вызывают больше всего вопросов в суде.

Кто может оценивать причиненный ущерб

Юридическая сила оценки ущерба от залива квартиры для суда зависит от наличия сертификата соответствия у эксперта, который делал оценку. Обычная строительная смета в суде не будет иметь никакого значения. Именно поэтому нужно внимательно выбирать компанию, которая будет делать оценку ущерба. Полномочия исполнителя экспертной оценки подтверждает сертификат, наличие которого надо проверить еще до заключения договора на выполнение экспертизы.

При выборе оценщика следует внимательно изучить его деловую репутацию. Для этого:

  • нужно проверить дату создания сайта;
  • обратить внимание на компетентность специалистов;
  • прочитать отзывы в интернете;
  • проверить ОГРН компании;
  • проверить наличие сертификатов, копии которых обычно есть в разделе «Правовые документы».

При выборе оценщика нужно проверить также наличие квалификационного аттестата. Этот документ определяет сферу работ, которую может выполнять конкретный специалист. Это касается:

  • оценки бизнеса;
  • оценки движимого имущества;
  • оценки недвижимости.

Судебной инстанцией документ об оценке ущерба не будет принят, если специалист, его составивший, не имеет соответствующего квалификационного аттестата.

Досудебная претензия

Возместить ущерб от затопления квартиры можно попытаться мирным путем. В досудебном порядке составляется претензия. Это не просто листок бумаги с требованием денег на ремонт. Документ должен быть составлен грамотно на случай, если виновник аварии откажется возмещать ущерб и дело придется решать в суде.

За помощью лучше обратиться к специалисту. Обычно услуги по составлению досудебных претензий оказывают компании, которые проводят независимую оценку квартиры после залива. Досудебная претензия — это письменный документ, имеющий определенную структуру в изложении информации, а именно:

  • данные о сторонах конфликта, место проживания каждого участника конфликта, номера телефонов;
  • описание событий:
  • дата и причина аварии;
  • вызов специалиста и составление акта затопления;
  • проведение независимой экспертизы по оценке ущерба от затопления.

Важно, чтобы претензия была составлена простым и понятным языком. К ней прикладываются копии акта о затоплении и акта независимой экспертизы, а также перечень работ по восстановлению помещения, мебели, бытовой техники, одежды.

Досудебную претензию рекомендуют отправлять почтой с уведомлением о получении. Уведомление будет дополнительным доказательством в суде факта попытки решить проблему мирным путем.

Зачем нужно проводить экспертизу залития

Причиной проведения независимой экспертизы после затопления квартиры может быть не только обращение в суд. Провести оценку необходимо в следующих ситуациях:

  • Виновники аварии не всегда идут на конфликт и готовы возместить нанесенный ущерб. Но оценить его в денежном эквиваленте самостоятельно очень сложно. Независимая экспертиза поможет подсчитать сумму, необходимую на восстановление мебели, бытовой техники, одежды, отделки квартиры, исходя из рыночной стоимости каждого объекта оценки.
  • При наступлении страхового случая хозяину застрахованного жилья компания-страхователь обязана возместить ущерб. Без проведения независимой оценочной экспертизы здесь не обойтись. Страховая компания обязана будет выплатить сумму ущерба, указанную именно в оценочном акте.
  • Экспертиза залития – необходимый этап в решении конфликта через суд. И здесь совсем неважно, является виновником аварии сосед по квартире или обслуживающая компания. Если есть сомнения, что проблема будет разрешена мирным путем, то акт оценки потребуется обязательно.

Что включает отчет оценщика

Начиная свою работу, оценщик запрашивает у собственника жилья следующие документы:

  • свидетельство о праве собственности;
  • паспорт;
  • техпаспорт на затопленную квартиру;
  • акт затопления;
  • документы (если таковые имеются), которые могут подтвердить стоимость поврежденного имущества (это могут быть чеки, накладные, договора и т.д.);
  • фото и видео, сделанные сразу после затопления (если таковые имеются).

Результаты работы эксперта на основании ст.11 ФЗ №135 отражаются в отчете об оценке, который содержит следующую информацию:

  • дату и номер документа, реквизиты и подписи сторон договора;
  • данные об экспертах с указанием их номеров телефонов;
  • цель проведения экспертизы;
  • описание объекта, подлежащего оценке;
  • методы проведения оценочных действий;
  • перечисление обследуемых объектов с указанием суммы ущерба и полным обоснованием;
  • дату окончания оценки;
  • список документов, которые послужили обоснованием итоговых результатов экспертизы;
  • иные сведения.

Сроки проведения оценки обычно не превышают 7 дней.

Заключение

Независимая оценка ущерба от затопления квартиры – это главный документ, который позволяет объективно обосновать сумму компенсации на ремонт жилья и восстановление предметов быта. Имея этот документ на руках, можно решить вопрос с другой стороной конфликта мирным путем. Если потребуется судебное разбирательство, то без оценочного акта дело рассматриваться не будет. Поэтому так важно сделать вовремя независимую оценку причиненного ущерба.

 

 

Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.